| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉（田胜波）上海 | 2天 | 4200 | 21-22 上海 |
27-28 上海 |
15-16 上海 |
24-25 上海 |
19-20 上海 |
07-08 上海 |
| 卓越的客户服务技巧训练（田胜波） | 2天 | 4000 | 29-30 上海 |
10-11 上海 |
06-07 上海 |
28-29 上海 |
21-22 上海 |
04-05 上海 |
| 职业形象塑造与商务接待礼仪 | 1天 | 1800 | 28 上海 |
27 上海 |
| 商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪 | 2天 | 2800 | 11-12 上海 |
15-16 上海 |
| 品质商务沟通：同理共情，实现高效协同 | 1天 | 1980 | 09 上海 |
17 上海 |
03 上海 |
| 涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 | 1天 | 1980 | 04 上海 |
15 上海 |
30 上海 |
| 客户关系管理: 打造持久的客户关系 Managing Customer Relationship | 2天 | 5180 | 22-23 上海 |
05-06 北京 |
21-22 上海 |
28-29 北京 |
04-05 上海 10-11 成都 |
15-16 北京 |
22-23 上海 |
| 前置营销—技术支持人员的商务突破 | 2天 | 4500 | 03-04 苏州 |
| 如何成为金牌销售3：情绪价值给予 | 1天 | 2500 | 13 上海 |
23 苏州 |
