| 课程名称 | 所属分类 | 适合人员 | 课程目标 | 授课讲师 | 课程天数 | 内训说明 |
| 用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 | 服务营销与管理, 终端策略与推广, 客户服务管理, 销售技能训练, 销售人员素质, 客户服务技能, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 吴宏晖 老师 | 2天 |
| 商务接待流程与实务 | 服务营销与管理, 销售人员素质, 客户服务技能, 通用职业技能与素养, | 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 王雅波 | 1天 |
| 商务接待流程与实务（2天版） | 销售人员素质, 客户服务技能, 通用职业技能与素养, | 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 王雅波 | 1天 |
| 沟通心理学和职场影响力提升 | 销售人员素质, 通用管理技能与领导力, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 王苑 | 2天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售人员素质, | 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 张老师Richard/王老师 Rice | 2天 |
| 四步法销售谈判搞定客户 — 不凭经验感觉 而靠科学方法 | 销售管理, 销售策略与政策, 终端策略与推广, 销售技能训练, 销售人员素质, | 营销副总, 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 吕春兰 | 1天 |
| 语言的魔力：职场高品质沟通技巧 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, | 何峰 | 1天 |
| 压力与情绪管理 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 邹德江 | 2天 |
| 压力与情绪管理技巧 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 张老师 Robert/卢老师 | 2天 |
| 情商培养与训练 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 张老师Robert | 2天 |
| 时间与压力管理技巧 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位, | 张老师 Robert | 2天 |
| 职业化素养全面提升训练 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位, | 张老师 Robert | 2天 |
| 职业生涯规划 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位, | 张老师 Robert | 1天 |
| 实战商务礼仪与品质商务沟通提升-个人品牌打造与商务礼仪提升 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 林郁青 | 2天 |
| 沟通心理学和职场影响力提升 | 销售人员素质, 通用管理技能与领导力, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 王苑 | 2天 |
| 打造95后员工职业素养与阳光心态 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位, | 王波 | 1天 |
| 双赢商务谈判技巧 | 营销销售综合管理, 销售策略与政策, 终端策略与推广, 销售技能训练, 销售人员素质, 通用管理技能与领导力, | 营销副总, 营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 吕春兰 | 2天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售人员素质, | 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 张老师Richard/王老师 Rice | 2天 |
| 职业化成长全方位 Fundamentals of Professionalism | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售代表, 客服专员, 培训专员, 其他岗位, | 专家讲师 | 2天 |
| 现代商务礼仪与职场沟通技巧 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 高丽 | 2天 |
| 从技术转销售——职场新挑战 Making the Transition from Technician to Sales People | 销售技能训练, 销售人员素质, | 服务经理, 销售代表, 客服专员, 培训专员, 其他岗位, | 张老师 | 2天 |
| 演说心理学：让表达更有吸引力、说服力和影响力 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 孙彦 | 2天 |
| 服务即营销：新商务情境礼仪 | 服务营销与管理, 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 孙媛 | 1天 |
| 表达之钥®— 结构化即兴表达技巧 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 周言 | 2天 |
| 压力管理之职场复原力 Managing Stress: Workplace Resilience | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 其他岗位, | 专家讲师 | 1天 |
| 压力与情绪管理心理学 Stress and Emotion Management | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 专家讲师 | 2天 |
| 高情商沟通与协调 Communicating for Results | 销售人员素质, 通用管理技能与领导力, 通用职业技能与素养, | 营销总监, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位, | 专家讲师 | 2天 |
| 职业化成长全方位 Fundamentals of Professionalism | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售代表, 客服专员, 培训专员, 其他岗位, | 专家讲师 | 2天 |
| 市场与销售助理技能训练 | 销售人员素质, | 销售代表, 客服专员, 其他岗位, | 张老师Richard/王老师 Rice | 2天 |
| 现代商务礼仪与职场沟通技巧 | 销售人员素质, 通用职业技能与素养, | 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, | 高丽 | 2天 |
