文化作为人们世代相传的生活方式和行为方式,自人类社会诞生以来,就无时不在,无处不有。它超越时空,涵覆万象;大而无形,化之万物。先进文化是人类文化中最积极、最优秀和最进步的文化,是人类文明的精华。它符合人类社会的发展方向,体现着先进生产力的发展要求,代表着最广大人民群众的根本利益,是我们党在思想上和精神上的一面旗帜。先进文化作为"三个代表"重要思想的内容,反映着时代发展的潮流,体现着人类的哲学思想,是推动生产力发展与人类社会全面进步的思想保证、精神动力和智力支持。如何培育和建设先进的企业文化,是企业可持续发展的重大战略课题。
企业作为现代社会经济的基本细胞、发展生产力的主要执行者和完善生产关系的主要体现者。在现代社会中,它不单纯是一个赢利性的经济组织和企业员工养家糊口解决温饱的的地方,而且还是企业员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的"文化机构"和人性组织。在企业里,员工不仅仅是为企业发展增加财富的"工具人"和追求物质利益的"经济人",而且还是具有多方面需求和发展能力、追求自我实现和全面发展的"社会人"。所以,企业在其生产经营过程中,不但要考虑其自身的经济利益,而且更要考虑其众多利益的相关者,如业主、顾客、债权人、员工、政府和社会的利益,要把承担社会责任这一价值合理性与赢利性统一起来,不断地创造出最大的社会综合价值,这样企业的生命力才能永不衰竭。由此可见,企业在中国特色的社会主义建设中,既肩负着物质文明建设的重任,又承担着精神文明建设的使命。企业如何贯彻落实?quot;三个代表"的重要思想,当好先进生产力的代表,用先进文化统御企业管理和引领企业发展。笔者结合山西国际电力集团柳林电力有限责任公司几年来的工作实践,谈以下几点粗浅的看法和意见: 一、随着人类社会的进步与发展,企业管理的性质与职能发生了重大的变化,传统的企业管理理论已经远不能适应全球经济一体化的要求。新的世纪,企业已由单纯追求赢利性的经济组织已转变为实现社会综合价值最大化的有机生命体。这就要求我们必须与时俱进 ,解放思想转观念,充分认识文化建设的重要性与其在现代企业管理中的地位,进一步确立文化管理的思想意识和经营理念 。
文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,它反映着一定社会的政治和经济状态,同时又反作用于社会的政治和经济,是一个国家、地区和民族赖以生存和发展的基础。在当今时代,以科学技术为主的文化知识渗透到了人类社会的各个方面,对人类的进步和发展产生着极其重要的作用;企业作为社会经济发展的骨干,已不在是单纯赚钱的商业机器,而是一个完整地融于世界文化交流的有机生命体。它,有思想,有感情,有愿望,有目标,有管理风格,有生命活力, 只有物质和精神两个文明协调发展,两种财富共同积累起来,才能充满活力地健康发展。
企业文化就是在这样一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者长期倡导和企业广大员工积极创造,在企业的生产经营和管理实践中培育形成并为全体员工认同与实践的整体价值观念、经营理念、信仰追求、道德规范、行为准则等意识形态的综合体现和经营特色、管理风格以及传统与习惯的总和,是社会先进文化的重要组成部分。企业文化以价值观为核心,以知识为基础,以事业为追求,以职业道德、规章制度和国家政策法令为导向,潜移默化地融于企业生产经营的各个方面,用一种共同的价值观念和温馨和谐的文化氛围把全体员工凝聚在一起,最大限度地激发和调动员工的积极性与创造性,鼓舞着员工士气,培育着员工技能,凝聚着企业精神,塑造着企业形象,具有引导、激励、教育、感化、整合、约束、凝聚、辐射等功能,是企业思想政治工作与精神文明建设的有效载体和参与竞争、改革发展的精神支柱。在当今社会经济生活中,企业文化更是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力;它,虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理,影响生产,影响销售,影响市场,影响消费,从而影响企业的效益,决定企业的命运和发展,是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。
企业文化作为现代企业管理的最新科学理论与管理方法,是新世纪企业管理的革命和管理理论发展的里程碑。新的世纪,是经济的世纪,也是文化的世纪。加入WTO,全球经济一体化,必然带来世界文化的大融合,先进文化将成为社会经济和生产力发展的重要保障与精神支柱。我国著名经济学家于光远先生指出?quot;社会进步的基础是企业,企业发展的关键是改革,改革深化的方向是自主,自主经营的依靠是文化"。并强调说"国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化。"中国著名企业家--海尔集团总裁张瑞敏先生更是把海尔的成功归结为观念和思维方式的成功,指出"企业发展的灵魂是企业文化。文化对于企业,就如同思想对于人,一个人再强壮、再健康,如果没有思想,也只是一个四肢发达的人而已。"因此可见,企业文化是企业的灵魂,是推动企业创新发展的原动力,在现代企业管理中具有十分重要的地位。 二、从泰勒的科学管理理论到现代的企业文化,企业管理的中心发生了位移,管理的实质已从物的管理转向了人的管理,人在企业中的地位逐步提高,已成为管理的核心。所以,现代企业管理,必须以人为本 ,大力开发人力资源,积极营造人企合一的文化环境和昂扬向上的企业氛围 。
"人是企业最大的资产",企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。 以人为本作为企业文化理论的核心,就是强调文化认同与群体意识的作用,把管理的重点从物的管理转移到人的管理上来,理解员工、重视员工、培养员工、激励员工,充分尊重企业员工的人格、权利和主人翁地位,把管理从"成本控制"型的资源管理转向充分发挥人的主观能动性上来,实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的"人本管理"。在管理过程中,要把员工作为企业生产经营活动的主体,安排在最能发挥其作用、工作最富活力的地方。要通过建立明确的价值体系,实现企业目标与员工目标的有效结合,使员工由靠规章制度的"他律管理"变为靠实现价值的"自主管理",开发员工的聪明才智,调动员工的积极性和创新精神,促使员工自我发展,自我完善,自觉、积极、主动地开展工作,人尽其才,才尽其用,从而依靠全体员工的智慧和力量,实现企业经济效益与社会效益的最大化。
运用人本原理管理企业,一要树立"企业即人"的思想。人是生产力中最积极、最活跃的因素,企业无"人"则"止"。所以,在企业管理中要把人的因素放在第一位,把树立员工的主人翁意识,调动员工的积极性和创新精神,作为企业管理的重要内容,放在企业管理的核心地位。二要树立"企业为人"的思想。"企业的价值,就在于促进社会的繁荣,使社会和全体人民脱贫致富"(松下语)。办企业就是为了满足人类不断增长的物质和文化需要,所以企业管理的主要任务,就是要把员工作为企业发展的根本,从员工的工作和生活实际需要出发,满足员工需求,为员工营造一个良好的工作生活环境,搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台,加速员工的个性发展和自我完善,通过员工的创造性劳动,实现企业最大的综合社会价值。三要树立"企业靠人"的思想。"企业是我家,发展靠大家",企业经营管理活动的主体是全体员工,办企业必须依靠全体员工的智慧和力量,实现"全员经营",激发员工的社会主义劳动热情和主人翁积极性,关心企业,爱护企业,想企业事,尽主人责,干主人活,把员工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动,为企业尽职效力,积极奉献,确保企业生产经营目标的实现。
企业是由各种生产要素拥有者为追求自身利益,通过契约方式而组成的经济组织和集合生产要素并在利润和承担风险的条件下,为社会提供产品和服务的单位。在企业的人、财、物等各项资源要素中,人是最具有能动性的要素。机器要人开,财物要人管,制度要人执行,生产要人负责。离开了人,一切管理都无从谈起。随着现代管理理论的形成和发展,人在管理中的能动作用和重要地位不断凸现和逐步提高。尤其在当今市场经济条件下,对人的管理,早已成为现代企业管理的重要组成部分。近年来,我们山西国际电力集团柳林电力有限责任公司,围绕企业文化建设,积极进行有益的探索与实践,使公司从一个管理混乱的落后单位一跃成为闻名三晋的一流企业,步入了改革创新的良性发展轨道,在激烈的市场竞争中充满了生机与活力。
(一)抓根本 开发企业人力资源 建设高素质的企业员工队伍
马克思主义认为,人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争,而提升企业的核心竞争能力,必须以人为本,大力开发企业人力资源,建设高素质的企业员工队伍。几年来,我们柳电公司始终以员工为主体,把培育"四有"员工队伍作为企业文化建设的根本任务来抓。一是解放思想,创新观念,着力提高员工的现代化意识,积极营造人企合一的企业人文环境。电力企业,由于长期的行业垄断经营,“皇帝女儿不愁嫁”,员工的优越感和依赖性较强。在市场竞争日益激烈的今天,还没有真正形成危机感和竞争意识。为了适应日益激烈的市场竞争需要,公司党委紧密联系企业实际,广泛开展"电力走向市场与转变思想观念大讨论"和"抓住机遇,加快发展"与"爱我企业,兴我柳电"为主题的宣传动员活动,教育员工克服长期以来电力企业在计划经济体制下高度垄断所形成的那种"发展靠国家,效益靠政策"的传统观念和"高收入、高福利"的行业优越感,转变一切与市场经济不相适应的思维方式和陈旧观念,确立了以安全生产为基础、以经济效益为中心的指导思想和与时俱进、不断进取的效益意识、创新意识、竞争意识和主人翁意识。
销能咨询 培训部编辑
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