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现代管理者影响力与管理能力提升

  • 开课时间:

    2023

  • 课程时长:

    12

  • 授课讲师:

    邹老师

  • 课程价格:

    4500

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    上海, 苏州,

  • 专业分类:

    通用管理技能与领导力, 通用职业技能与素养,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业,

  • 岗位分类:

    营销总监, 市场经理, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 培训主管,

  • 关键字:

    现代管理者影响力,管理能力提升

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 4500 21-22
苏州 2天 4500 21-22
课程背景

课程背景:

   为何参加?

   期待更清晰的理清管理者角色,提升管理思维

   期待更好的提升自身领导力,更好的管理和影响下属

   期待更好的影响下属,提升部门绩效

课程目标

课程收获:

   理清管理中的误区

   管理思维的训练和提升

   管理者的角色转变

   掌握管理下属的工具和方法

   掌握管理下属的具体落地行为

   通过行为量表来指导自己的管理行为

课程目的:

   理论和工具相结合,课程接地气,一听就懂

   “课程、工具、方法”实用性强

   互动多、演练多,还有角色扮演等着你

   学员在积极参与中获得收获

适合人员概述
新任管理者、中层管理者
主要内容

模块一:现代管理者的管理思维和角色认知

一、理清“管理”的概念

   1.新任管理者常常遇到的三大挑战和六个困惑…

   2.为什么说管理是通过他人来完成预期目标的过程?

   3.作为管理者如何看待“你自己、目标、下属”这三者之间的关系

   4.通过四个常见管理案例“找问题,照镜子”

二、构建领导力的“三角模型”

   1.共同梳理工作中彼此角色的关联

   2.理清“能力”“态度”“氛围”对下属绩效的影响

   3.常见六种领导风格的运用

三、“管事理人”管理者的角色认知

   1.管理自己

   2.管理团队

   3.管理预期

   4.管理业务

四、职场案例分析

   1.从管理角色、管理思维、管理行为,以上三个方面找出管理者的不足之处?

   2.如果你是这位主管应该如何转变这个困境?

   3.为什么这个部门的绩效很差?而管理者的技术能力却很强?

模块二:现代管理者的角色转变

一、意识层面的自我转变

   1.辅导和培养下属的意义?

   2.为什么说培养下属的能力是部门业绩提升的关键?

   3.案例分析:两个部门业绩的对比和分析

   4.引导学员思考:

(1)为什么1部经理的业务能力很强,个人业绩最高,但1部的总体业绩却远远不如2部?

(2)两位部门经理的本质差别在哪里?

(3)给你自己的角色转变带来哪些启发?

二、管理者的六大职业态度(自我对照)

三、对比分析:基层管理者和中层管理者

   1.从“理念”“技能”“时间”三个方面来对比基层主管和中层经理的差异

   2.工作精力的大体分配(自己做事情、管理团队、横向沟通的时间分配)

四、行为层面的自我转变

   1.找到角色转变的“阿基米德”支点

   2.讲师布置课题,小组研讨,演练,呈现,点评,反思

   3.课程产出《管理者角色转变的十条关键行为》用于今后的自我对照和自我提升

模块三:现代管理者的五大管理技能提升Day2

一、布置工作和授权

   1.新任经理的困惑:为什么自己说的很清楚了,下属做起来却“一团糟”?

   2.体会“沟通漏斗模型”在管理中的运用

   3.有效评估哪些工作可以分配,哪些工作不能分配?

   4.识别下属能否胜任的三个核心要素

   5.布置任务的工具:有效布置任务的“六阶梯模型”

   6.案例分析:“郁闷的张主管”(结合本单元工具和方法进行案例分析)

   7.课程产出:掌握工具表-1“新经理在布置任务过程中的自我评估”

二、过程检查

   1.过程检查的目的和意义

   2.过程检查的分类(1)定期检查(2)不定期检查

   3.以上情况分别适用的任务情况分析

   4.过程检查的前提条件(自我对照)

   5.管理者在过程检查过程如何扮演好“裁判”和“教练”的角色?

   6.课程产出:掌握工具表-2“新经理过程检查工作量表”

三、工作反馈

   1.工作反馈的目的和意义

   2.有效的工作反馈需要具备的三大要素

   3.理清新任经理对于三种不同工作反馈的认知(正面反馈、负面反馈、改善性反馈)

   4.掌握SBICS法则,做好工作反馈,促进员工的行为改进

   5.课程产出:掌握工具表-3“工作反馈的格式和常见话术”

四、有效激励

   1.激励的分类:物质激励和非物质激励

   2.新生代员工的常见五大需求

   3.马斯洛需求层次论在激励中的运用和体现

   4.理清物质激励的条件和适用的时机

   5.非物质激励的作用和意义(重点)

   6.新任经理需要掌握的六种非物质激励的方式

   7.激励下属的常见12种表达(区别不同的时机)

   8.课程产出:掌握工具表-4“工作反馈的格式和常见话术”

五、辅导下属

   1.何为辅导?走出传统辅导的误区?

   2.在岗培训和教练的区别及不同的适用情境

   3.体会教练辅导的三大要素

   4.掌握引导下属发现问题和解决问题的过程

   5.GROW模型在辅导下属中的运用

   6.如何有效辅导下属找出和界定问题?(解决问题的前提)

   7.案例分析:李经理的困惑--下属工作做得很差,直接指出时对方配合度很低,如何结合本单元内容有效为这位下属进行辅导?

   8.如何在辅导中帮助下属建立自信

   9.课程产出:掌握工具表-5  “GROW模型下,12个常见有效启发下属的提问”

主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话:021- 65214013   65219450   18917636997

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师

讲师介绍:邹老师

   14年培训经验、8年企业内训经历

   DDI 授证讲师(领导力方向)

   加拿大MHS国内情商EQ-i 2.0中国区授证讲师

   EWS 国内培训第一人

   Thomas International DISC 认证

   长期担任欧美企业 N.E.W.新可安(中国)培训部负责人

   曾任安然纳米总部讲师、华东区业务拓展负责人

品牌课程:

   新任经理培训 – 角色转变和卓越管理提升

   高情商管理者

   领导力培养项目(三个阶段授课和辅导)

服务客户:

UCloud、暴雪游戏、维塔士、巨人网络、Farfetch、至名集团、西门子、卡特彼勒、纳诺达克、中车集团(长沙)、光明乳业、优力康中国、双维伊士曼、晶科能源、阿特斯光伏、德尔福、海正博锐、微创医疗、海尔施、吉凯基因、博维生物、金唯智生物科技、汉得信息、花旗软件、Micro Focus、凌志软件、U Cloud、华资软件、沃尔玛、山姆会员商场、、美丽田园、贝德玛、上海航空、平安银行、邓白氏、新诤信、福维克、云南电视台等。

学员反馈

学员反馈:

“老师非常了解大家在工作中的困惑,培训中的演示和案例非常接地气!

---- 吉利汽车总部 吉利学堂 培训经理徐东江

“邹老师讲的非常好,我们的学员纷纷表示两天的收获颇丰,学到了很多可以运用到日常实际管理的方法和案例!”

----花旗银行 培训经理 Linda

“Bobby 老师是我们汉得学员的明星讲师,过去两年近30场的内训深受各大家的好评…”

----摘自 汉得信息技术 汉得学院 院长 路雪松


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